ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pgcash – อ่านก่อนเริ่มต้นใช้บริการ

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่างผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "สมาชิก") กับ pgcash ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") นับตั้งแต่วันแรกที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานบริการใดๆ บนเว็บไซต์ pgcash.vu และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

การกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" การล็อกอินเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่ประกอบกัน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ใช้บริการ และขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มจนกว่าจะได้รับการชี้แจงที่เป็นที่พอใจ โดยสามารถติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected]

คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก

เพื่อให้การใช้บริการ pgcash เป็นไปอย่างถูกต้องและเหมาะสม ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ถูกจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ ณ สถานที่ที่คุณอยู่อาศัย
• ไม่เป็นผู้ที่ถูกระงับการใช้งานหรือถูกตัดสิทธิ์โดย pgcash ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ลงทะเบียนสมัครในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใด การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เป็นขั้นตอนบังคับก่อนที่จะสามารถถอนเงินออกจากบัญชีได้

• รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ แม้จะเป็นสมาชิกในครอบครัว
• แจ้งให้ pgcash ทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอโดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคาร

การฝากเงินและการถอนเงิน

pgcash รองรับช่องทางการฝากเงินสำหรับสมาชิกชาวไทยครบทุกรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง และบัตรเครดิต/เดบิต ยอดฝากจะเข้าบัญชีอัตโนมัติโดยไม่ต้องส่งสลิป

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละช่องทาง
• pgcash ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจล่าช้าหรือปฏิเสธการฝากที่น่าสงสัย

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนครั้งแรก
• การถอนต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ยอดถอนที่ได้รับจากโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไข Wagering Requirement ที่กำหนดไว้
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางและปริมาณคำขอในขณะนั้น
• pgcash ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบความผิดปกติในบัญชี

โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ที่ pgcash มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• Wagering Requirement (เทิร์นโอเวอร์): โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการหมุนยอดก่อนถอน ซึ่งจะระบุจำนวนเท่าไว้ชัดเจน เช่น x20 หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม 20 เท่าของยอดโบนัสก่อนจึงจะถอนได้
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครัวเรือน: โบนัสต้อนรับและโบนัสพิเศษบางรายการจำกัดไว้หนึ่งครั้งต่อสมาชิก ครัวเรือน หรือ IP Address
• การใช้โบนัสผิดเงื่อนไข: หากพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในทางที่ผิดเงื่อนไขหรือหาประโยชน์จากช่องโหว่ pgcash ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด

กฎการเล่นและการเดิมพัน

การเล่นเกมและการเดิมพันกีฬาบน pgcash อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและแต่ละค่ายเกม ซึ่งอาจแตกต่างกันออกไป สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเล่น

สำหรับเกมสล็อตและเกมคาสิโน:

• ผลลัพธ์ทุกครั้งถูกกำหนดโดย Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากบุคคลที่สาม
• ค่า RTP ของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในข้อมูลเกม เป็นค่าสถิติระยะยาว ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์รายครั้ง
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเล่น ผลลัพธ์ที่ยังไม่สมบูรณ์อาจถูกยกเลิก และยอดเดิมพันจะถูกคืนให้สมาชิก

สำหรับการเดิมพันกีฬา:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ในเงื่อนไขเฉพาะ
• หากการแข่งขันถูกเลื่อนหรือยกเลิก pgcash จะดำเนินการตามกฎที่ระบุไว้สำหรับกรณีดังกล่าว
• อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ก่อนยืนยันการเดิมพัน อัตราที่แสดง ณ เวลาที่ยืนยันคือที่ใช้บังคับ
• ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดิมพันกีฬาได้ที่หน้า เดิมพัน

พฤติกรรมต้องห้ามและการฉ้อโกง

pgcash ใช้ระบบตรวจจับที่ทันสมัยในการระบุพฤติกรรมที่ผิดกติกาหรือเป็นการฉ้อโกง หากตรวจพบ บัญชีจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อหาประโยชน์
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแลกเปลี่ยนหรือขายบัญชีสมาชิก
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นหรือพนักงานดีลเลอร์เพื่อได้เปรียบในการเล่น
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

pgcash ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและเงินทุนของสมาชิก ระบบทั้งหมดใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม และมีการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

• ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
• pgcash จะไม่ขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากมีใครอ้างตัวเป็นพนักงาน pgcash และขอข้อมูลดังกล่าว โปรดแจ้งเราทันที
• ยอดเงินของสมาชิกถูกแยกจากเงินทุนหมุนเวียนของบริษัทอย่างชัดเจน

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

การระงับและยกเลิกบัญชี

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎจะถูกโอนคืนให้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

pgcash ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• มีพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุในข้อ 7
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นเวลานานผิดปกติ
• มีเหตุผลอื่นที่ pgcash เห็นว่าจำเป็นเพื่อปกป้องระบบและสมาชิกคนอื่น

สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวด้วยเหตุผลส่วนตัว โดยเฉพาะเพื่อการควบคุมการเล่น สามารถขอได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การแก้ไขข้อกำหนดและการแจ้งเตือน

pgcash ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้